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Como parte de los procesos de calidad del Centro compartimos los Derechos y Deberes de los usuarios del CPC.

Mis derechos como paciente  

  • A recibir una atención segura, digna y respetuosa en mi proceso de atención por el Centro de Psicología Clínica 
  • Contar con una información clara y oportuna por parte del personal administrativo y terapeuta asignado comprendiendo las condiciones de atención 
  • Garantizar que toda la información de mi historia clínica sea tratada de manera confidencial 
  • Recibir una atención oportuna e integral 
  • Conocer el consentimiento informado sobre mi atención, que me brindará el terapeuta asignado 
  • A no ser discriminado por raza, sexo, cultura, política, credo religioso u otra característica diferencial o por su propia condición de salud. 
  • Ser escuchado y presentar quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones sobre la atención brindada 
  • Respetar mi voluntad de participar o no en los procesos de investigación realizados por la institución 

Mis deberes como paciente 

  • Brindar un trato digno, respetuoso y considerado a todo el personal del Centro de Psicología Clínica 
  • Proporcionar información clara y verídica que me sea solicitada por parte del terapeuta para la atención del servicio 
  • Aceptación o negación libre y voluntario del consentimiento informado sobre la prestación del servicio del terapeuta asignado 
  • Seguir todas las recomendaciones dadas por el terapeuta en pro del cuidado de mi salud 
  • Tener en cuenta y cumplir las normas y políticas establecidas por el Centro de Psicología Clínica para la prestación del servicio 
  • Reportar al personal administrativo o terapeuta, cualquier situación que esté vulnerando algunos de mis derechos  
  • Cumplir con los diferentes compromisos estipulados en el proceso terapéutico 
  • Realizar los pagos correspondientes por los servicios prestados en mi atención terapéutica y estas afiliado a un sistema de SGSS 
  • Ser responsable con el autocuidado en los diferentes procesos de atención  

 

Publicado por Centro Psicologia Clinica El día 07/14/2022 Enlace permanente Comentarios (0)